2021/10/6 デジコムリモートサポートのバージョンUP デジコムリモートサポートを受ける為のサポートツール「TeamViewer」のバージョンが古くなっている場合があります ☟TeamViewerは青いアイコンです 「デジコムリモート」や「デジコムリモートサポート」等で表示さ […] 詳細を見る
2021/9/6 デジサポは、記憶装置故障の交換修理無料です！ デジコムから購入したパソコンで、新品納品から3年以内のパソコンの記憶装置が故障した場合は、交換修理無料! データが復旧可能な記憶装置の場合は、新しい記憶装置にデータの移行も行ないます。 単純に記憶装置を交換してリカバリー […] 詳細を見る
2021/9/6 他社で新規購入した機器の設定はデジサポ対象外となります。 【デジサポご加入時にすでに存在していた周辺機器】 サポート契約内でトラブル対応をいたします 【デジサポご加入後、新たに量販店や他社で購入した機器】 設定について、デジサポでご対応することはできかねますのでご了承ください。 […] 詳細を見る
2021/8/6 【2021年8月7日～15日】夏期休業のお知らせ 誠に勝手ながら、8月7日（土）～15日（日）まで、夏期休業とさせて頂きます。 8月16日（月）から通常営業とさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。 詳細を見る
2017/6/29 動画再生ソフトの選択肢としてVLC media player Windowsメディアプレーヤーなどで再生できないという動画は多いです。 そんな時にお試し頂きたいのが・・・ 「VLC media player」 下記URLからダウンロートできますので、試してみてください。 http: […] 詳細を見る
2017/5/23 ESETのファイヤーウォールでスキャナデータの送信がブロックされる解決方法 ESETのファイヤーを-ルでスキャナデータの送信がブロックされてしまうことがあります。 ルーター再起動などで、パソコンのネットワークプロファイルが、パブリックネットワークに変更されると、ファイヤーウォール側の設定も書き換 […] 詳細を見る
2017/3/1 Bunbackupのバックアップログの参照方法 Bunbackupのバックアップログの参照方法 Bunbackupは無料のバックアップツールとしてとても便利です。 所定の時間にバックアップを自動実行してくれるので、手軽にバックアップが取れて便利なのですが、自動といえど […] 詳細を見る
2017/3/1 Windowsサーバーへのリモートデスクトップ接続 《リモートデスクトップ接続とは》 リモートデスクトップ接続とは、サーバーなどの画面をネットワークを通じて、自分のパソコン画面に表示させる方法です。 Windowsサーバーの画面を表示させたいときなどに、自分のパソコンから […] 詳細を見る
2017/3/1 クラウドバックアップ ClashPlan（クラッシュプラン）データ復旧方法 Crashplan公式サイト：https://www.crashplan.com/en-us/ クラウドバックアップ ClashPlan（クラッシュプラン）データ復旧方法です。 ①クラッシュプランの画面を表 […] 詳細を見る
2017/2/15 ATOKが勝手にIMEになっちゃう・・・。解決法 ATOKとIMEの両方を使っていて勝手にIMEになってしまっているという経験は無いでしょうか？ ATOKとIMEで覚え込ませている辞書が異なるので、勝手にIMEに変わっているとイラッときます。 何らかのタイミングで「CT […] 詳細を見る
2016/11/7 サンダーバード(Thunderbird)で受信トレイフォルダが満杯…とエラーが出る対処法 サンダーバード(Thunderbird)を使用していると 「xxx フォルダが満杯のため、これ以上メッセージを保存できません。メッセージを保存する領域を空けるには、古くて不要なメッセージを削除するか、フォルダを最適化して […] 詳細を見る
2016/8/8 Windows 7 でデスクトップ ショートカットが消える ネットワークドライブにあるファイルやフォルダーのショートカットをデスクトップにおいている方は多いと思います。 ネットワークドライブが常に参照できている状態であれば、ショートカットは消えないのですが、ネットワークのトラブル […] 詳細を見る
