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ダウンロードしましたらインストールを完了させてください。
デジコムのパソコン保守サービス 『デジサポ』 を
お申込みいただいているお客様のためのサービスとなります。
※パソコン保守サービスに加入していないお客様のリモートサポートは、
30分10,000円の費用が掛かりますので、ご了承ください。
リモートサポートを受けたい場合は、まずはお電話でお問合せください。
03-3693-1033
営業時間：10:00～18:00（定休日：土・日、祝日）
電話に出た担当者にサポートを受けたい旨をお伝えください。まずは、電話にてヒヤリングを行います。
【リモートサポート インストール手順】（クリックで拡大します）
①ダウンロードボタンをクリックすると「今すぐTeamViewerをロード」の画面になります
画面左下あたりにダウンロードされたファイルが表示されるので「実行」をクリックしてください
②Licence Agreementの画面になったら「I Agree」をクリック
③このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？「はい」をクリック
④「EULAとDPAに同意します。」にチェックを入れて
「続行」をクリック
これでリモートサポートの画面が表示されます
赤枠部分が緑色「接続準備完了」になったら
「使用中のID」と「パスワード」をスタッフにお伝えください
