すべてのプリンターが印刷できなくなった

複数台のプリンターを使用していて、すべてのプリンターが印刷できなくなった場合に考えられる対処法です。

どれか1台のプリンターが印刷できなくなったということならドライバーの再インストールなどを検討すべきですが、複数台のすべてのプリンターが使えなくなったとなると、ウィンドウズのプリントスプーラーが停止している可能性があります。

プリンター故障かどうかの判断としては、他のパソコンから印刷して印刷できるのであれば、プリンターは問題ないと言うことになります。

印刷できないパソコンのネットワーク設定に問題がある場合もありますが、インターネットにつながっているという状況であれば、ネットワーク設定もおおむね問題ないでしょう。

すべてのプリンターが印刷できない場合は、プリントスプーラーのサービスが停止しているということが問題である可能性が高いので、下記URL(デルのサイト)にプリントスプーラーの開始方法が乗っています。

https://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN287157/ja/

各WindowsOSの対処法が掲載されていますので、やってみてください。

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